Název projektu:

Procesní optimalizace – produkty Business Line

 

Obsah projektu:

Hlavními cíly projektu bylo najít možné způsoby řešení pro zajištění optimalizace procesů, výběr nejvhodnějšího řešení, příprava implementačního plánu a jeho realizace a následné vyhodnocení dopadů realizovaných procesních změn.
V rámci projektu navrhl projektový tým změny v organizační struktuře a stanovil KPI pro jednotlivé pracovníky relevantních oddělení.