V sektoru telekomunikací je řízení rychlých změn životně důležitou dovedností. Čtyři klíčové stimulační faktory sektoru - konkurence, zákazníci, deregulace a technologický pokrok - nutí telekomunikační společnosti reorganizovat se, oslovovat zákazníky novými službami, expandovat na nové trhy a zdokonalovat svoji infrastrukturu.
Mediální svět mění svá paradigmata. Osvědčené modely fungování jsou atakovány novými principy a technologiemi. Sociální sítě a Internet, přerozdělují reklamní prostor, média jsou nucena měnit své obchodní strategie a vztah k zákazníkovi. Nástup nových technologií mění způsoby konzumace mediálních produktů.
Facility v této oblasti nabízí:
Příprava a implementace obchodní strategie
Nalézání nových obchodních kanálů, finanční modelování záměru
Nastavení zákaznické péče a vztahu se zákazníkem
Provádění auditu a revize produktového portfolia, návrh produktového portfolia, cenotvorba
Provádění feasibility study pro nové technologické záměry
Procesní audit a návrh optimalizace procesů s ohledem na nové požadavky trhu a zákazníků
Organizační audit a návrh nového organizačního nmodelu odpovídající flexibilitě odvětví
Návrh technologické optimalizace a přinášení nových řešení, provádění technologických auditů
Příprava IT a telekomunikační optimalizace a strategie
Přinášení inspirace novými trendy a technologiemi
Poradenské služby v oblasti Telekomunikace a médií poskytujeme následujícím klíčovým společnostem: